Cliente:
Fensa, Madensa, Somela
Tarea:
Desarrollo de plataforma web para el control de los servicios de garantía de su red de concesionarios
Resumen:
CTI controlaba todas las atenciones en garantía de sus clientes, mediante la utilización de aplicativos locales que permitían registrar cada atención, las que posteriormente se enviaban manualmente para su consolidación.
Para esto Asigen desarrolló un sistema full Web, generado en .NET, corriendo sobre un motor de base de datos SQL Server, para el registro único de las atenciones en garantía, el que trabajando en tiempo real, permitió contar con la información en línea de cada atención registrada por un STA, actualizando información asociada a tipos de atenciones, repuestos utilizados y control de las fallas reportadas para cada artefacto.
